Билеты на домашние матчи

Билеты на домашние матчи ВК «Зенит» (Санкт-Петербург) распространяются онлайн только через официальный сайт клуба и ресурсы нашего единственного агента — КАССИР.РУ. Кроме этого, в день игры билеты можно купить офлайн в кассе КСК «АРЕНА» или Академии Платонова.

В соответствии с действующим с положением Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» зритель вправе в одностороннем порядке вернуть билет в любое время до начала Мероприятия с возвратом полной стоимости Билета.

 

Если билет приобретен на сайте vczenit.ru

Если вы приобретали билеты на сайте Волейбольного клуба «Зенит» Санкт-Петербург (https://vczenit.ru/tickets), для возврата электронных билетов заполните, пожалуйста, форму https://radario.ru/customer/refunds/submit

В случаях замены, отмены или переноса Мероприятия стоимость сдаваемых Билетов возмещается Покупателю полностью.

 

Если билет приобретен у билетного оператора

Билеты, приобретенные у билетных операторов и иных партнеров Волейбольного клуба «Зенит» Санкт-Петербург, возвращаются по месту приобретения.

Покупатель имеет право вернуть билет в связи с болезнью посетителя. Для этого к пакету документов указанных выше нужно прикрепить: скан/фото листка нетрудоспособности/справки из медицинской организации, подтверждающая факт заболевания Посетителя, препятствующее посещению им мероприятия.

Покупатель имеет право вернуть билет в связи со смертью члена семьи/близкого родственника посетителя.

Для этого к пакету документов указанных выше нужно прикрепить: скан/фото свидетельства о смерти лица, являвшегося членом семьи/близким родственником посетителя и скан/фото документов, подтверждающих, что умершее лицо являлось членом семьи/близким родственником Посетителя.

Документы подтверждающие обстоятельства могут быть предоставлены в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты проведения Мероприятия при условии подачи заявления не позднее дня проведения Мероприятия.

Право бесплатного посещения домашних матчей волейбольного клуба «Зенит» (Санкт-Петербург) предоставляется следующим категориям граждан:

• участникам и инвалидам Великой Отечественной Войны (в т.ч. узникам концлагерей);
• награжденным медалью «За оборону Ленинграда», а также жителям блокадного Ленинграда;
• посетителям с инвалидностью I или II группы, детям с инвалидностью;
• взрослым, сопровождающим посетителей с инвалидностью I или II группы, детей с инвалидностью, посетителей на инвалидных колясках (право бесплатного посещения распространяется на 1 сопровождающее лицо);
• Героям Советского Союза;
• Героям Российской Федерации;
• Полным кавалерам ордена Славы;
• ликвидаторам последствий катастрофы на ЧАЭС (граждане РФ);
• ветеранам боевых действий;
• участникам СВО;
• детям дошкольного возраста до семи лет при условии, что для них не будет выделено отдельное место. Один взрослый может провести с собой одного ребенка младше 7 (включительно) лет. (право бесплатного посещения распространяется только на ребенка);
• заслуженным мастерам спорта РФ и СССР;
• заслуженным тренерам РФ и СССР;
• участникам чемпионата России по волейболу.

Для получения льготных билетов необходимо иметь при себе документ, подтверждающий право на льготу. Льготные билеты для указанных категорий граждан можно получить в фойе КСК «АРЕНА» за 1 час 30 минут или Академии Платонова за 1 час до старта домашних матчей ВК «Зенит» (Санкт-Петербург).

Правила поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований регламентируются постановлением Правительства РФ от 16 декабря 2013 г. № 1156.